На 5-ти февруари НАСО организира и проведе за своите членове поредното онлайн обучение на тема “Превенция на насилието в социалните услуги. Упражняване на насилие от страна на персонала към потребителите на социални услуги. Методи за справяне“, което бе предназначено за всички социални услуги, включително и тези, които се предоставят в дома на потребителя.

Водещ на обучението бе експертът г-жа Валентина Гешева, която е регионален представител на НАСО за Пазарджик и експерт към Фонд за превенция на престъпността - ИГА.

По време на семинара бяха обсъдени причините за агресивно поведение към потребителите, като се акцентира върху външните и вътрешни фактори, провокиращи вербална и невербална агресия.Особено внимание бъде отделено на професионалния стрес и синдрома на професионалното прегаряне и по специално връзката между тях и проявите на агресия спрямо потребителите на социални услуги.
В обучението бе включена и темата, касаеща недопускане за подобни прояви, както и методи за справяне с тях съобразно казуса. В обучението се включиха представители на различни социални услуги от мрежата на НАСО в цялата страна и то премина при засилен интерес.