След обявяването на извънредното положение във връзка с епидемичната обстановска в страната, в рамките на няколко дни, всички социални услуги, предостявани от Агенция за социално развитие Вижън бяха пренасочени в онлайн пространството. С цел да се съхрани здравето на потребителите и на служителите, пряката работа беше преустановена, но не и мисълта как да се продължи възможността за оказване на подкрепа. Силното желание и упоритост както на специалистите, така и на хората, ползващи услугите допринесе за бързото адаптиране на процеса на работа и намаляване на рисковете за още по-голяма социална изолация за потребителите, които би довело до по-дълбока криза за тях.

За целта се използват онлайн платформите на Facebook, Viber и Zoom. В същото време екипът разучава и нови приложения и платформи, с които да оптимизира своята работата и да улесни включването на потребителите. Графиците на дейностите, които се провеждаха физически в центровете бяха спазени максимално и в онлайн средата, с цел запазване на ежедневия ритъм на участниците и намаляване на чувството за дезадаптация, породено от множеството възникнали промени.

Към момента Агенция за социално развитие Вижън предоставя онлайн дейности в рамките на:

• Център за социална рехабилитация и интеграция „Вижън Джуниър“ за деца от 3 до 18 г.

Провеждат се индивидуални онлайн консултации със специалистите на центъра – психолог, ерготерапевт, специален педагог, логопед, трудотерапевт, арт терапевт, музикотерапевт.

Важно тук е взаимодействието между специалист–родител–дете, като специалистите съдействат за продължаването на работата с детето и запазване на изградените досега умения. За целта се изпращат помощни материали за допълнителна работа вкъщи. Оказва се нужната социална и психологическа подкрепа за продължаване на нормалния ритъм на живот и непрекъснато усвояване на знания и навици.

• Социален асистент на деца със специални образователни потребности интегрирани в масовите детски градини и училища.

През периода на извънредното положение, наетите асистенти надграждат своите умения, като за целта са включени в различни форми на обучение и работни групи за усвояване на допълнителни знания, свързани с дейността, която изпълняват. В случаите, в които ситуацията позволява, асистентът се включва дистанционно в помощ на родителя в процеса на адаптиране на материалите за работа в онлайн обучението. Оказва подкрепа и дава насоки за работа в домашна обстановка. Това позволява изграждането на едно непрекъснато взаимодействие в процеса на социализация и усвояване на знанията от детето, в който родител-дете-асистент си партнират ежедневно и работят с обща цел. Това ще позволи връзката и изградените отношения между асистент и дете ще бъде запазена, и при нормализиране на процеса на работа ще се избегне отново моментът на адаптация и възможностите за работа с детето ще бъдат съхранени.

• Центрове за социална рехабилитация и интеграция Вижън Арт и Вижън Развитие за лица над 18 години.

> Психологическа подкрепа, представяна под формата на групови и индивидуални консултации, целяща съхраняване на емоционалното състояние на потребителите, запазване на постигнатите резултати от досегашната работа и съдействие за справяне с настъпващи кризи.

> Обучение по английски и италиански език

> Дигитално и компютърно обучение, където освен заложените дейности за работа, всички потребители на Центъра могат да получат съдействие за техническото им включване в останалите групи.

> Развиване на творческите умения чрез групи по Приложно изкуство, Музикотерапия, Литература и Фотография

Изработен продукт по време на онлайн група Приложно изкуство

> Повдигане на духа и тялото чрез методите на Телесна практика. В период на социална изолация и намаляване на възможностите за движение от изключително голяма важност се оказват стимулите за различи упражнения, които подобряват тонуса и дишането, намаляват причинителите за стрес и съхраняват доброто здравословно състнояние.

> Социална консултация чрез телефонни разговори с всички потребители, които поради технически причини не могат да се включат в организираните онлайн дейности.

> Групи за работа с родители и близки на потребителите, която е от много голямо значение за подобряване на общуването в семействата и намаляване на риска от създаване на конфликтни ситуации, породени от дългата изолация.

Ежедневно екипът, организиращ дейностите получава много обаждания и съобщения от потребители, социални асистенти и специалисти в знак на признателност за бързата и адекватна реакция. Получените благодарностите са и за грижите за запазване здравето на всички и възможността потребителите-хората с увреждания да не изпаднат в потискаща и пълна изолация в домовете си, а да имат възможност за социални контакти, участие и продължаващо обучение, макар и от разстояние. Специалистите и социалните асистенти пазейки своето и на потребителите здраве да се чувства пълноценни, да работят и да продължат да подкрепят. От друга страна непрекъснатият работен режим на служителите подкрепя и самите тях по време на социалната изолация, в която всички са поставени. Дори и в тези извънредни работни условия те не спират да се развиват и усъвършенстват.

Комплексът за социално развитие Вижън позволява и контакт и работа с лица, които са извън рамките на центровете. Всеки, нуждаещ се от социална подкрепа и желание да се включи в нашите дейности, може да ни потърси на посочените контакти:

ЦСРИ за деца Вижън Джуниър:

тел. 0884 688 117, 0884 688 455

Страница във Фейсбук – ТУК

ЦСРИ за Вижън Арт и Развитие:

тел: 0884 688 119

Страница във Фейсбук – ТУК